1. Сроки доставки товаров
2. Интервалы доставки товаров
3. Стоимость доставки
4. Подъем в квартиру
5. Самовывоз товаров
6. Получение товаров
7. Претензии по поставленному оборудованию
   

Сроки доставки товаров

Срок доставки конкретного товара указан в графе каталога "Обычно отгружается в течение" , например :

- товар будет доставлен вам, как правило¹, на следующий день после оформления заказа. В случае безналичной оплаты товар доставляется, как правило¹, на следующий день после поступления средств на наш расчетный счет;

*Если Вы разместили комплексный заказ на различные категории товаров, то срок доставки всего заказа может отличаться от срока доставки отдельных товаров и согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.

¹Маршруты доставки на следующий рабочий день составляются в 16:30.

Интервалы доставки товаров

Доставка заказов производится:

• по рабочим дням с 9:00 до 18:00.
• возможна доставка после 18:00 и выходные дни¹.

¹ Стоимость и возможность предоставления данной услуги согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.

вернуться в начало

Стоимость доставки

Подарок для Вас! Бесплатная доставка при стоимости покупки от 15000 рублей.

Доставка по г. Москве (в пределах МКАД) при стоимости заказа:

Стоимость доставки по Московской области (МО) рассчитывается из расчета стоимости доставки по Москве плюс плюс 20 руб./км от МКАД до места доставки и обратно.

Осуществим доставку по всей России посредством транспортных компаний. Предложим наиболее оптимальный вариант, и готовы сотрудничать с Вашей транспортной компанией. Расценки согласно прайса выбранной транспортной компании.

На данный момент наиболее популярные компании:

Грузовозофф (http://www.gruzovozoff.ru/), расчет стоимости доствки тут
Желдорэкспедиция (http://www.jde.ru/) , расчет стоимости доставки тут
Первая экспедиционная компания (http://www.pecom.ru/)
Автотрейдинг (http://www.autotrading.ru/)

До транспортной компании доставка осуществляется на условиях доставки по Москве и области.

*Стоимость доставки очень крупногабаритных товаров (весом более 800 кг. или один из параметров которого более 1,9 м.) оговаривается индивидуально с менеджером.

Предоставляем услугу «СРОЧНО НАДО!» плюс 400 руб. к доставке.

вернуться в начало

Подъем в квартиру

Товар весом менее 15 кг.:
При наличии лифта к Вам в квартиру, офис доставим бесплатно.

Без лифта доставим до 3 этажа бесплатно, а выше на обычных условиях.

Товар весом свыше 15 кг.:
Подъем на лифте - до 200 руб.

При отсутствии лифта - 50 руб. /этаж.

вернуться в начало

Самовывоз

Самовывоз возможен из нашего офиса по адресу:115516, г.Москва, ул.Промышленная, д.11, стр.8, м. Кантемировская. подробная схема в разделе КОНТАКТЫ^*

^* Обратите внимание что это именно офис самовывоза т.е. чтобы забрать товар нужно его предварительно заказать, просто приехать и купить \ посмотреть нельзя!

вернуться в начало

Получение товаров

Наши курьеры не консультируют по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению.
Сборка, подключение, установка и пуско-наладка оборудования производится нашим сервисным отделом за отдельную плату.
Стоимость и перечень возможных услуг можно уточнить при подтверждении заказа.

Подробнее об оказываемых услугах можно узнать тут .

Претензии по поставленному оборудованию

В случае доставки некомплектного заказа (неполучении вами одного из наименований, указанного в накладной) или повреждения упаковки вам необходимо:

расписаться в накладной за получение товаров;
указать в накладной наименование, которое отсутствует, или наименование, у которого повреждена упаковка;
сообщить о произошедшем в письменном виде по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Соответствующие Вашим требованиям товары останутся у Вас, а не удовлетворивший вас товар будет заменен.

вернуться в начало